职位详细介绍
前厅服务员
 
2001-3000元/月
韶关-乳源
2019-11-18
性别不限
高中
不限经验不限
全职
18 - 28岁
职位统计
该职位截止时间:2020-02-16
若干人
招聘人数
1人
投递简历人数
职位描述
岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求
1.高中以上文化程度,懂英语优先。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。
蓝山源岭南东方温泉酒店的企业标志
韶关-乳源 | 50-200人 | 私营企业
旅游/酒店/餐饮服务
联系方式
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电  话:0751-****318(柯小姐)
手  机:15976****505
面试过程中,遇到用人单位收取费用请提高警惕!
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